💸 Bizum fallido: «no pudimos enviarte el dinero»
Dicen que un Bizum no pudo completarse y te piden «confirmar» tus datos bancarios: en realidad te hacen pagar a ti o te roban la cuenta.
Cómo funciona el timo
Te escriben (a menudo tras ver un anuncio tuyo de venta) que te han enviado un Bizum pero «hubo un problema» y debes confirmar el cobro con tus datos bancarios o siguiendo un enlace. Es mentira: el enlace clona una pasarela de pago para robarte la tarjeta, o te llevan a aceptar una petición de cobro — pagas tú en vez de cobrar. Recibir un Bizum real nunca requiere dar datos ni entrar en enlaces.
Señales de que es esta estafa
- Cobrar un Bizum no pide confirmación, datos ni enlaces: el dinero llega solo.
- Te mandan un enlace o un botón para «aceptar el pago».
- Urgencia amable: «es que lo necesito hoy».
- En ventas online, el «comprador» tiene mucha prisa y no regatea.
Qué hacer
- No pulses enlaces ni des datos bancarios para cobrar.
- Comprueba en la app de tu banco si el Bizum llegó de verdad: si no está, no existe.
- En peticiones de cobro, lee bien: «aceptar» una petición significa pagar.
Si ya caíste
- Llama a tu banco y bloquea la tarjeta o el servicio Bizum si hace falta.
- Revisa cargos y peticiones aceptadas y reclámalas.
- Llama al 017 y denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
Denuncia y reporta
- Bizum: seguridad y protección ↗
- Denuncia online - Policía Nacional (Oficina Virtual de Denuncias) ↗
- Denuncia online - Guardia Civil (sede electrónica) ↗
- Reporta el phishing a INCIBE (o llama al 017) ↗
- Policía Nacional en X (@policia) ↗
- Guardia Civil en X (@guardiacivil) ↗
- INCIBE en X (@INCIBE) ↗
Fuente oficial: INCIBE - Bizum inverso: esta nueva estafa puede costarte cara ↗
¿Tienes dudas con un mensaje parecido? Llama al 017, la línea gratuita de ayuda en ciberseguridad de INCIBE.