🛒 Email de Mercadona: «gana una caja de alimentos»
Prometen una caja de alimentos por responder a una encuesta. La web falsa pide tus datos y un pequeño pago de envío para conseguir tu tarjeta.
Cómo funciona el timo
Recibes un correo que usa la marca Mercadona y ofrece una caja de alimentos a cambio de una encuesta. El enlace lleva a una web que imita al supermercado: después de unas preguntas solicita tus datos y un pequeño pago de transporte. VerificaRTVE ha documentado esta campaña el 6 de octubre, con confirmación de la compañía. Mercadona advierte en su web oficial de que no organiza promociones ni sorteos, no regala vales y no debes facilitar datos personales o bancarios ni hacer pagos. El supuesto regalo es el cebo para obtener tus datos y tu tarjeta.
Señales de que es esta estafa
- El correo promete un regalo por una encuesta y apremia con pocas cajas disponibles.
- El remitente o el dominio del enlace no corresponden a Mercadona.
- Para recibir un supuesto regalo te piden datos personales y pagar el envío.
- El logo y las fotos del supermercado se pueden copiar: no prueban que el mensaje sea auténtico.
Qué hacer
- No pulses el enlace, no rellenes la encuesta y no pagues.
- Comprueba el aviso en la web oficial de Mercadona, sin usar el enlace del correo.
- Marca el correo como spam y bórralo.
Si ya has caído
- Si has introducido la tarjeta, contacta ya con tu banco para bloquearla y revisar movimientos.
- Reclama los cargos que no reconozcas siguiendo las indicaciones de tu banco.
- Conserva el correo, capturas y justificantes; repórtalo a INCIBE y denuncia si has sufrido un perjuicio.
- Llama al 017 para recibir orientación si has compartido datos personales.
Denuncia y reporta
- Reporta el fraude a INCIBE (ayuda: 017) ↗
- VerificaRTVE: el fraude de la caja de alimentos de Mercadona ↗
Fuente oficial: Mercadona - ¿Mercadona regala vales de compra o hace promociones? ↗
¿Tienes dudas con un mensaje parecido? Llama al 017, la línea gratuita de ayuda en ciberseguridad de INCIBE.