🎟️ Entradas de reventa: doble pago y un reembolso que te hace pagar otra vez

Riesgo alto Redes sociales / WhatsApp · Comprobada el 20 de octubre de 2026. INCIBE volvió a difundir este caso el 19 de octubre; el relato original se publicó el 10 de junio de 2025. Es un caso documentado, no una nueva oleada confirmada hoy.

Un supuesto vendedor de entradas te cobra por Bizum, dice que ha habido un error y pide repetir el pago. Después promete devolvértelo, pero envía una solicitud de dinero: si la aceptas, vuelves a pagar.

Cómo funciona el timo

Buscas entradas para un concierto agotado y dejas un comentario en Instagram. Un desconocido asegura que tiene entradas y lleva la conversación a WhatsApp. Te envía una solicitud de pago por Bizum; después dice que ha habido un error y pide repetirlo. Al día siguiente afirma que no puede darte las entradas y promete devolver todo el dinero. En vez de enviártelo, te manda otra solicitud de dinero por el importe total. Si la confundes con una devolución y la aceptas, pagas otra vez. En el caso de INCIBE, el estafador bloqueó a la víctima sin entregarle las entradas. El cebo son las entradas; la última trampa es un Bizum inverso.

Señales de que es esta estafa

El concierto está agotado y un desconocido te ofrece entradas tras ver tu comentario en redes.
Te pide llevar la conversación y el pago fuera de una plataforma con protección al comprador.
Afirma que el primer pago ha fallado y te pide repetirlo sin comprobar los movimientos con tu banco.
Promete un reembolso, pero tu aplicación bancaria muestra una solicitud para que pagues tú.
Te mete prisa para que aceptes una operación que no has revisado.

Qué hacer

Compra mediante canales oficiales o plataformas fiables que ofrezcan protección al comprador.
No continúes la conversación ni pagues fuera de la plataforma.
Comprueba en tu aplicación bancaria si el primer pago se ha realizado antes de repetirlo.
Lee si la operación dice enviar o solicitar dinero: aceptar una solicitud significa pagar, no cobrar.
No des claves, datos bancarios ni códigos a quien vende las entradas.

Si ya has caído

Contacta cuanto antes con tu banco y explica todos los pagos. Pide que estudien qué medidas pueden tomar; no des por hecho que podrán anular un Bizum ya enviado.
Guarda los chats, el anuncio, el perfil, el teléfono y los justificantes de cada pago.
Bloquea al vendedor y denuncia su perfil en la plataforma.
Presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil con las pruebas.
Llama al 017 de INCIBE para recibir orientación gratuita y confidencial.

Denuncia y reporta

Fuente oficial: INCIBE - Reventa fraudulenta de entradas para el concierto de un conocido cantante (caso real del 017) ↗

¿Tienes dudas con un mensaje parecido? Llama al 017, la línea gratuita de ayuda en ciberseguridad de INCIBE.