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🏥 Llamada del «Ministerio de Sanidad» a residencias de mayores: «hay que pagar unas tasas»

Riesgo alto Llamada · Activa. La Guardia Civil de Albacete lo avisó el 29 de septiembre de 2026 (y ya lo había avisado el 24 de julio). Comprobada el 12 de octubre de 2026.

Falsos funcionarios del Ministerio de Sanidad contactan con residencias de mayores y exigen el pago de unas tasas por una supuesta documentación. Ningún organismo oficial cobra así.

Cómo funciona el timo

Llaman o escriben a la residencia haciéndose pasar por funcionarios del Ministerio de Sanidad. Dicen que hay que pagar unas tasas por cierta documentación y piden el pago cuanto antes. Usan el nombre de un organismo público para que la petición parezca oficial. La Guardia Civil de Albacete detectó estos intentos y los avisó en su cuenta oficial de X. Aunque el aviso es de Albacete, la misma llamada puede llegar a cualquier residencia o centro de mayores.

Señales de que es esta estafa

  • Dicen ser del Ministerio de Sanidad y piden dinero por teléfono o por email.
  • Hablan de tasas por una documentación que nadie te ha pedido.
  • Piden datos bancarios para cobrarlas.
  • Presionan para que pagues rápido.

Qué hacer

  • No pagues ni des datos bancarios.
  • Cuelga y no sigas las instrucciones que te den.
  • Comprueba la llamada contactando tú con el ministerio por sus canales oficiales.
  • Avisa a la dirección del centro y al resto del personal.
  • Si dudas, llama a la Guardia Civil al 062.

Si ya has caído

  • Llama ya a tu banco para intentar frenar el pago.
  • Guarda el número de teléfono, el correo y cualquier justificante.
  • Denuncia ante la Guardia Civil o la Policía Nacional.
  • Llama al 017 de INCIBE si necesitas orientación.

Denuncia y reporta

¿Tienes dudas con un mensaje parecido? Llama al 017, la línea gratuita de ayuda en ciberseguridad de INCIBE.