📦 Paquete que no has pedido con un QR: «comprueba el pedido»

Te llega una caja a tu nombre sin haber comprado nada. Dentro, un QR para «comprobar el pedido» o «gestionar la devolución» que lleva a una web falsa.

Cómo funciona el timo

Recibes en casa un paquete a tu nombre aunque no hayas comprado nada. Dentro hay un papel con un código QR y la indicación de escanearlo para «comprobar el pedido» o «gestionar la devolución». El QR abre una web que no es la de ninguna tienda real y que pide datos personales o bancarios. La Guardia Civil lo avisó el 6 de octubre en su cuenta oficial de X: que el paquete sea real no significa que sea real la historia que viene dentro. Como el QR esconde la dirección hasta que lo escaneas, es difícil darse cuenta del engaño a simple vista.

Señales de que es esta estafa

• Llega un paquete a tu nombre que no recuerdas haber pedido.
• Dentro hay un QR o una nota que te mete prisa para comprobar el pedido o gestionar una devolución.
• Te piden datos personales o bancarios en la web a la que lleva el QR.
• El remitente no aparece o no corresponde a ninguna tienda o empresa que conozcas.

Qué hacer

• No tengas prisa y no escanees el QR.
• Revisa tus compras reales y tus suscripciones por si el envío corresponde a algo que hayas pedido.
• Comprueba quién figura como remitente en el paquete.
• Si dudas, contacta con la tienda o la empresa de mensajería por sus canales oficiales, no con los datos que vengan en el paquete.

Si ya has caído

• Si has escaneado el QR, cierra la web sin escribir nada más.
• Si has metido datos bancarios, llama ya a tu banco para bloquear la tarjeta y revisar movimientos.
• Cambia las contraseñas que hayas introducido.
• Conserva el paquete, el QR y capturas, y denuncia si has sufrido un perjuicio. Para orientación, llama al 017.

Denuncia y reporta

• Guardia Civil en X (@guardiacivil) ↗
• Denuncia online - Guardia Civil (sede electrónica) ↗
• Denuncia online - Policía Nacional (Oficina Virtual de Denuncias) ↗
• Reporta el fraude a INCIBE (ayuda: 017) ↗