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🔢 WhatsApp: «pásame el código de seis dígitos»

Riesgo alto WhatsApp · Activa. INCIBE mantiene su aviso de criticidad máxima sobre el robo de cuentas de WhatsApp pidiendo el código de verificación. Comprobada el 23 de octubre de 2026.

Un contacto conocido te pide que le reenvíes el código de verificación de WhatsApp que acabas de recibir por SMS. Si lo haces, pierdes tu cuenta y la usan para engañar a tus contactos.

Cómo funciona el timo

Recibes por SMS el código de verificación de seis dígitos de WhatsApp sin haberlo pedido. Justo después, un contacto conocido te escribe por WhatsApp con una excusa («me he equivocado y te ha llegado a ti mi código», «he cambiado de móvil y necesito que me lo reenvíes») y te pide ese código. Ese contacto ya ha perdido su propia cuenta y quien escribe es un ciberdelincuente. Si compartes el código, configuran tu número en otro dispositivo y pierdes el acceso a tu cuenta. Después la usan para pedir dinero a tus contactos o para repetir el mismo engaño con ellos. Es la versión clásica del secuestro de WhatsApp; la variante reciente del falso concurso de baile usa la vinculación de dispositivos, pero el objetivo es el mismo.

Señales de que es esta estafa

  • Te llega un SMS con un código de verificación de WhatsApp que no has solicitado.
  • Un contacto te pide ese código con cualquier excusa, aunque lo conozcas.
  • El mensaje tiene prisa o una historia extraña (móvil nuevo, código enviado por error).
  • Te escriben desde la cuenta de un conocido pero con un tono o una petición raros.
  • Cualquiera te pide compartir un código de seguridad, por WhatsApp, SMS o llamada.

Qué hacer

  • No compartas nunca el código de verificación de WhatsApp con nadie: ni amigos, ni familiares, ni supuestos servicios técnicos.
  • Si la petición viene de un contacto conocido, llámalo por teléfono o habla con él por otra vía para confirmar que es él; su cuenta puede estar robada.
  • Activa la verificación en dos pasos de WhatsApp (Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos): añade un PIN que solo tú conoces y protege la cuenta aunque consigan el código por SMS.
  • Avisa a la persona afectada por otro canal para que recupere su cuenta y alerte a sus contactos.
  • Para orientación gratuita y confidencial, llama al 017 de INCIBE.

Si ya has caído

  • Si diste el código y perdiste el acceso, intenta recuperar la cuenta volviendo a registrar tu número en WhatsApp; recibirás un nuevo código por SMS.
  • Contacta con el soporte de WhatsApp para reportar el robo; el proceso puede durar varios días.
  • Avisa inmediatamente a tus contactos por otro canal (llamada, SMS, correo) de que tu cuenta está secuestrada y de que ignoren mensajes que pidan dinero o códigos.
  • Si activaste la verificación en dos pasos y conoces el PIN, úsalo al reinstalar para echar al ciberdelincuente.
  • Denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil y conserva los SMS y mensajes como prueba.

Denuncia y reporta

¿Tienes dudas con un mensaje parecido? Llama al 017, la línea gratuita de ayuda en ciberseguridad de INCIBE.