💻 WhatsApp de tu hijo: «me han capado la cuenta, págale tú el portátil»

Riesgo alto WhatsApp · Activa. Comprobada el 10 de octubre de 2026.

Te escribe «tu hijo» desde su propio WhatsApp: ha comprado un portátil contra reembolso, tiene la cuenta bloqueada y te pide que pagues tú al vendedor. No es él.

Cómo funciona el timo

Recibes un WhatsApp desde el número y con la foto de tu hijo. Te cuenta que ha comprado un portátil por internet con pago contra reembolso, que ya le ha llegado, pero que le han «capado la cuenta» (bloqueado el banco) y no puede pagar. Te pide que hagas tú la transferencia al vendedor y te promete devolverte el dinero mañana, cuando le desbloqueen la cuenta. En realidad no es tu hijo: un delincuente le ha robado la cuenta de WhatsApp y escribe desde ella a sus contactos. La Policía Nacional lo avisó el 7 de octubre en su cuenta oficial de X.

Señales de que es esta estafa

Te escribe un hijo o familiar desde su número de siempre con una urgencia de dinero.
Dice que ha comprado algo contra reembolso y que no puede pagarlo porque le han bloqueado la cuenta del banco.
Te pide una transferencia a una cuenta de un tercero (el supuesto vendedor) y te promete devolvértela mañana.
Te mete prisa y evita hablar contigo por llamada.

Qué hacer

Para: no hagas ninguna transferencia.
Comprueba si el número es realmente el suyo.
Pregúntale por llamada o por otro medio, o pregunta en casa si está contigo.
Avísale de que han podido robarle la cuenta de WhatsApp para que la recupere y avise a sus contactos.

Si ya has caído

Llama ya a tu banco: pide que intenten frenar o recuperar la transferencia.
Denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil con capturas de la conversación y el justificante del pago.
Si te han robado a ti la cuenta de WhatsApp, vuelve a registrar tu número en la app y avisa a tus contactos.
Llama al 017 de INCIBE si necesitas orientación.

Denuncia y reporta

Fuente oficial: Policía Nacional - Policía Nacional en X (7 de octubre de 2026): «¿Tu hijo te pide que le pagues un portátil por transferencia porque le han capado la cuenta?» ↗

¿Tienes dudas con un mensaje parecido? Llama al 017, la línea gratuita de ayuda en ciberseguridad de INCIBE.